«

»

Сен 07 2022

Распечатать Запись

В Красноярском крае начинает свою работу Единый контакт-центр по вопросам социальной поддержки населения

В Красноярском крае запускается Единый контакт-центр по вопросам социальной поддержки населения.

Позвонив по многоканальному телефону 8-800-6-000-000, жители края смогут получить консультации по вопросам, касающимся сферы социальной защиты населения.

Данный проект реализуется в рамках стратегии цифровой трансформации Красноярского края, одобренной Губернатором Александром Уссом, совместно с Минтрудом России и Пенсионным фондом Российской Федерации. Его целью является улучшение информированности граждан по вопросам получения мер социальной поддержки, предоставляемых различными органами.

Звонки на номер 8-800-6-000-000 бесплатны как для абонентов стационарных, так и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории Российской Федерации. Позвонив на этот номер, гражданину сначала ответит виртуальный помощник. Если же в типовых ответах человек не получит нужной информации, тогда его соединят с оператором.

Воспользоваться номером телефона Единого контакт-центр по вопросам социальной поддержки населения можно в рабочие дни с 08.00 до 20.00 часов.

Помимо вопросов, относящихся к компетенции министерства социальной политики края, позвонивший в контакт-центр может также проконсультироваться по вопросам, касающимся деятельности бюро медико-социальной экспертизы. Предполагается, что в дальнейшем к данному сервису подключатся специалисты Пенсионного фонда, Роструда и Фонда социального страхования.

Постоянная ссылка на это сообщение: https://cson-karatuz.ru/2022/09/07/%d0%b2-%d0%ba%d1%80%d0%b0%d1%81%d0%bd%d0%be%d1%8f%d1%80%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%bc-%d0%ba%d1%80%d0%b0%d0%b5-%d0%bd%d0%b0%d1%87%d0%b8%d0%bd%d0%b0%d0%b5%d1%82-%d1%81%d0%b2%d0%be%d1%8e-%d1%80%d0%b0%d0%b1/

Создание сайтов — www.msonline.ru